Quiénes Somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://ejeinteligente.com

En Eje Inteligente, nos tomamos la privacidad de tus datos tan en serio como el crecimiento de tu negocio. Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

Qué datos personales recopilamos y por qué

Formularios de Contacto y Solicitudes Cuando completas nuestros formularios de contacto, auditoría o solicitud de servicios, recopilamos la información que tú nos proporcionas voluntariamente:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico corporativo o personal.
  • Número de teléfono / WhatsApp.
  • Información sobre tu empresa y presupuesto.

Finalidad: Utilizamos estos datos exclusivamente para responder a tus consultas, preparar propuestas comerciales, agendar reuniones estratégicas y enviarte información relevante sobre nuestros servicios. Nunca vendemos tu información a terceros.

Cookies y Analítica Nuestro sitio web utiliza «cookies» (pequeños archivos de texto) para mejorar tu experiencia de navegación y analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio (por ejemplo, qué servicios visitan más). Esto nos ayuda a optimizar nuestra oferta y asegurar que la web cargue rápido y segura.

Si dejas un comentario en nuestro blog (si aplica), puedes optar por guardar tu nombre y correo en cookies para no tener que rellenarlos de nuevo. Estas cookies duran un año.

Con quién compartimos tus datos

En Eje Inteligente operamos con confidencialidad. Sin embargo, para brindar nuestros servicios, utilizamos proveedores tecnológicos de confianza que pueden procesar ciertos datos bajo estrictos estándares de seguridad:

  • Hosting: Hostinger (Proveedor de alojamiento web seguro).
  • Analítica: Google Analytics (Para medir el tráfico web de forma anónima).
  • Comunicación: WhatsApp Business y servicios de correo electrónico para mantener el contacto contigo.

Transacciones Financieras y Pagos

En Eje Inteligente no almacenamos ni procesamos datos bancarios completos (como números de tarjeta de crédito o claves de seguridad) en nuestros servidores. Todas las transacciones, incluidas las suscripciones al Plan Eje 360, se procesan a través de pasarelas de pago externas certificadas y seguras (como Stripe, PayPal o Enlaces de Pago Bancarios). Tu información financiera viaja encriptada directamente entre tu dispositivo y el banco.

Comunicaciones Comerciales

Al proporcionarnos tu correo electrónico en los formularios de contacto o auditoría, aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tu proyecto y, ocasionalmente, información sobre actualizaciones tecnológicas, nuevos servicios o consejos de estrategia digital. Derecho a desistir: En cualquier momento puedes solicitar dejar de recibir correos comerciales haciendo clic en el enlace «Darse de baja» al final de nuestros emails o escribiéndonos directamente.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Para los usuarios que envían sus datos a través de formularios de contacto, conservamos la información comercial el tiempo necesario para mantener la relación de negocios o hasta que solicites su eliminación.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Tú eres el dueño de tu información. En cualquier momento tienes derecho a:

  • Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar que corrijamos cualquier dato incorrecto.
  • Solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti (Derecho al olvido).

Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad (como facturas de servicios ya prestados).

Seguridad

Tomamos medidas proactivas para proteger tus datos. Nuestro sitio web cuenta con certificado de seguridad SSL (el candadito verde), lo que significa que toda la información que envías a través de la web viaja encriptada y segura.

Información de Contacto

Para cualquier duda relacionada con tu privacidad, puedes contactar directamente con la administración de Eje Inteligente:

Instagram: @ejeinteligente

Responsable: José Moisés Varela Casco

Correo: ejeinteligente@gmail.com